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城本クリニックの徹底取材レポート!

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295 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 :
東京都  豊島区 
2018-04-09 21:29:53
coco さん  ( 20代 女性)
この教室の先生はとても丁寧で、入会してよかったと思った
ことがあります。
ただ、スタッフの接客対応は非常に悪いです。言うことも微
妙です。
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満足度 :
東京都  世田谷区 
2018-03-03 16:29:31
ナナコ さん  ( 20代 女性)
非常不快な思いをしました。
マットは汗でびちゃびちゃなまま、前のクラスが使ったものをそのまま使いま
す。男性が使ったマットも共有ですので、タオルを敷いても他人の汗が染み出
してくるほどでした。
スタジオが古く、シャワーとドライヤーが少く、トイレも古くて汚いです。
ホットヨガは高温多湿環境で行いますが、午前中のクラスはいつも寒く全くホ
ットヨガとは思えません。
加湿器も小さいものが2個くらいあるだけで、いつも水切れでスタッフが補充
しないので、自分で入れていました。加湿されないので思うように汗がかけま
せん。
管理がずさんで金銭トラブルもありました。非常に多額でしたが、返金されて
いません。
ヨガプラス三軒茶屋に行くなら、安くで設備が良く清潔な駅前にある他店をお
勧めします。ヨガプラス三軒茶屋より2〜3000円くらい安いです。
こちらでヨガプラス三軒茶屋にいた人をよく見かけます。
他の人も私と同じ思いで移ってくるんだろうなと思いました。
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満足度 : ★★
東京都  江戸川区 
2018-02-25 16:43:53
MMM さん 
インストラクターもスタッフも丁寧で問題なく通えます。契
約内容や料金など会社側には不安を感じる事が多くありま
す。
これはokだけどこれはNGなど、細かい決まりが多くて、毎回
スタッフに聞くようになっています。融通がききませんの
で、お金が無駄になることも何回かあります。
また規定の変更が出るかもしれないとのことで信用もあまり
ありません。
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満足度 : ★★★★
東京都  新宿区  ジェクサー・フィットネスクラブ四谷 の教室情報
2018-02-23 17:00:06
ヨガ さん  ( 女性)
ヨガ教室はみなさん和気あいあいで、
雰囲気もよく楽しく通えていますが、
スタート会員で始めて、
気づいたらレギュラー会員になっていた。
会員変更を忘れていたのがいけないのですが、
スタート会員時に無料ですよーと付けられた
オプション料金までがっつり取られてました。
スタート会員から始めた方は、次の会員変更の時期を
忘れないようにしないと、かなり取られます。
しかも変更も再来月分からになります、と言われて。
そして電話では受け付けないので直接きてください、
とのこと。
こういう商法よくありますが、不親切ですよね。
忘れていた自分も不甲斐ないですが。
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Kenji さん ( 男性)
2018-04-12 01:02:26
わりと初期からの会員ですが、年々悪くなってます。客よりジムの都合で改悪つづき。そろそろやめようかと。。やっぱりJRってこんなものですね。長年の公営企業体質だから変えようがありません。残念です。
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満足度 :
東京都  中央区 
2018-02-16 14:53:37
きこ さん  ( 女性)
受付スタッフがひどい、、特に責任者っぽいベテランスタッフがひど
く、とても失礼で不快な気分になりました!退会したいけど、違約金
の様なものをとられるので退会できません、、通うのが憂鬱です。
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満足度 :
東京都  
2018-02-15 10:24:14
クラン さん  ( 40代 女性)
グループレッスンからプライベートレッスンに変更しましたが、自分の都合の良い日程でのインストラクターがなかなか見つからず、場所を変えたり時間を都合をつけてみたりしてレッスンを受けています。自分の都合の良い時間と場所で出来ると思ってプライベートにしたのに役にたちません。しかもリクエストすると毎回違うインストラクターがくるので、毎回同じ事を言わないとダメ。なんのためのプライベートレッスンなんだか。10回のチケットを購入しましたが失敗でした。受付も人に寄って対応が違うので、良い印象がありません。
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満足度 : ★★
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2018-02-14 13:54:44
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
営業時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。
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満足度 : ★★
東京都  大田区 
2018-02-14 13:46:53
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。

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満足度 :
東京都  台東区 
2018-02-13 20:44:21
ココア さん  ( 30代 女性)
酷すぎます。
1年以内にやめると違約金取られるけど、もう辞めると決めました。
ここに数か所書いてありますが、火曜夜のインストラクターがきついです。
危険なポーズなので途中で前に向きなおったら「前向かないでください!!」とヒステリー気味に叫ばれ、「今水飲んでください」と言われた時に飲まず、別の時に飲んだら「今飲んでる人は〇〇ですね〜(聞き取れなかった)」と嫌味。
とにかく、どんなリラックス系のポーズ中でものべつまくなしにヒステリックに喋っています。
体形もずんぐりしているし、におう。ありえない。
以前通っていたところでは、インストラクターは体形でも採用審査してたようなのに。
ヨガなのに、物凄い大声・甲高い声。聞いてるだけで体調崩しました。
その人を避けてたのに、今日同じような物凄くうるさい人に代替インストラクターで当たってしまい、かなりお金の無駄でしたがすぐ帰って来ました。
フロントにその旨伝えましたが、バイト丸出しの女の子で、クレームを受けているという自覚も皆無のよう。
お金も大事ですが、こんなところに通っていると精神的に貧しくなります。
良い人もいますが、全体的に誘導やプログラム組みの下手な人ばかりです。
施設そのものは良いしLAVAほど混んでません。
でも、自分を大切にしたければここは選ばない方が良いです。
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ココア さん ( 30代 女性)
2018-02-13 20:55:17
すみません。
上記書いた本人です。
火曜日の人は、今、火曜じゃないようです。
(返信数:0) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  目黒区 
2018-02-08 01:21:41
最悪 さん 
6回券(2ヶ月有効)+マット使用料2000円(恒久的)で入会。
1月の中旬にHPが停止状態に、最近確認したところ、前とは全く違う講習内容変更されプライベートオンリーになっていました。だから、回数券は使用できないと思われます。(連絡がとれていない)
メール、電話も一切応答なし
残りの回数も少なかったので痛手にはなりませんでしたが、経営形態が変更されれるなら、事前に連絡がほしかったです。
国民生活センターには相談しておりますが・・・
期待していません。
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