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280 件の書き込みがあります

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満足度 : ★★
東京都  新宿区  BASIピラティススタジオ新宿店 の教室情報
2018-01-18 16:52:39
basi さん  ( 30代 女性)
basi のエクササイズ自体はとてもいいと思います。

が、スタッフの人間性に難あり
というか接客業としては問題有りだとおもいます。
インストラクターだから接客業と思っていないのか
自分の気分によって接客態度が変わる人が多すぎる。

エクササイズだけすればいいの。
スタッフと喋らなくていいの。

という人はいいと思いますがコミュニケーションとると
なんかエクササイズでスッキリしても気分がどんよりしてし
まいます。
また先輩インストラクターが後輩インストラクターを指導し
たのと同じようにクライアントにも接するので言い方がきつ
い。

ただ、エクササイズ自体は運動量も多く、体をスッキリさせ
たい人にはいいと思います。
逆にゆるーくピラティスに触れたい人はflowを重視してるピラ
ティスで運動量多いので他の流派の方がいいかも。

ステキなインストラクターもいるけど2年持たずやめちゃうの
よねー。残念。
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満足度 :
東京都  武蔵野市  ピラティススタイル吉祥寺店 の教室情報
2017-12-27 11:18:04
ささら さん  ( 30代 女性)
前々から気になっていましたが、受付の方とインストラクターさん、会話する
のは結構ですが、会員(お客様)をネタにしてバカにしたり貶したりする話
は、少なくともスタジオ内ではやめていただきたいです。
貶される対象が自分ではないとしても、そんな話が聞こえてくると、とても嫌
な気分になります。
会員さんはそれぞれ事情が異なるのです。入会の動機も様々、熱心度も様々で
すが、続けたいと思っているから高い会費を払い続けているのです。
質の高いサービスを提供することに専念してください。(たとえ受付の仕事で
あっても)
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東京都  大田区 
2017-12-05 23:50:11
jasmine さん  ( 女性)
蒲田店の利用者です
まだできたばかりなので、施設はキレイです
がっ、掃除がまったくダメ
どのくらいの頻度で床を拭いているのか?
髪の毛がそこいらじゅうに落ちています
タオルの返却ボックスやペットボトルのごみ箱も
いつも溢れている状態
掃除のパートさんを雇えば良いのに!

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-12-03 16:26:52
ヴィンター さん  ( 女性)
退会しました。
理由は
男女一緒…おじさんと一緒にヨガしたくない
外国人も多く失礼ながら体臭が…
いつも混んでいる
お化粧室が髪が落ちていたり、ドアノブがぬれていたりと掃
除が行き届いてなく雑
スタッフのレベルが低くて不快な思いをした

以上の理由から退会しました
まぁあれだけ月会費が安くて頻繁に入会キャンペーンやって
いれば、致し方ない感はありますが。
今度はもう少しきちんとしたスタジオに通うことにしまし
た。
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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-22 09:22:16
ラビエのヨガ さん  ( 女性)
ラビエのホームページや、チラシに乗っている価格帯とは
真逆の、実質15〜30分程度で数万するような、異常な高額
のチケットを強引にすすめられるので要注意です。しか
も、内容がいいならまだしも、めちゃくちゃやっつけ仕事
です。ヨガをバカにしているようで、不快になります。経
営が苦しいのでしょうか。
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ヨガ好き さん ( 女性)
2018-01-11 14:49:18
レッスン後、心地よくなったところで捕まり2時間、
大勢のインストに囲まれました。
月に一回15分程度のアジャストメントが月会費とは
別で高額です。
HPには記載されておらず不透明。
レッスンが気持ちよいだけに、残念です。

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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-12 21:02:45
ラビ さん  ( 女性)
ヨガと脳の関連性が気になって本日、銀座に体験に行ってきました。

45分間体験談を基にしたフィルムを見た後にインストラクターの方からの説明。質問の有無を聞かれたので2-3聞いてみると質問に対する全ての回答が聞いたことの答えではなく、さっき説明してくれたことを何度も長々と繰り返す。

その場で帰ろうかとも思ったがストレッチを軽くした体操をちょっとだけやって終了しました。

きちんとした理解出来る説明が出来ないところには通えません。

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満足度 :
東京都  
2017-11-03 12:45:38
まりも さん  ( 30代 女性)
カルドの新規オープンするお店で入会しました。
オープンしたらすぐ使えるかと思いきや違うんですね。
そのあたりの説明がなかったので、当然すぐに通えると思ってました。
これから手続きする方は確認してからの入会をお勧めします。
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満足度 : ★★
東京都  北区  ホットヨガサロン ラビエ 赤羽店 の教室情報
2017-10-31 11:42:32
さん  ( 20代 女性)
ラビエ赤羽店。レッスンが少人数でスタジオやシャワー室が
比較的混まないのは良いが受付のスタッフの教育が悪い。月
終わりで1レッスンまたいで予約をして受講したこちらも悪い
がそもそもサイトから予約できないようになっていればいい
だけなのに、予約したこちら側が悪いかのような言い方。追
加レッスン代の支払いを求められたがだったら翌月分のレッ
スン回数から引けばいいのでは?

受付スタッフの教育が行き届いてない。この一連の流れを目
の前で報告してる際に「〜来ちゃった。」と報告してるのを
見て来ちゃったってなんですか?と抗議したが、本部に伝え
ようか検討中
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満足度 :
東京都  台東区 
2017-10-16 23:55:14
あたし さん  ( 40代 女性)
まとも気味なフロントスタッフも居るけど一人だけ本当に偉
そうで感じ悪い人が今日はトドメで退会を決意。

教育きちんとした方が良いかと。ストレスをために行く場所
ではないのですから。

レッスンはどなたかも書いてましたが火曜日のラストの先
生、ヒッステリックな話し方で体型もズングリムックリでや
る気なくすので極力火曜日夜は避けてました。

10月から金曜日の夜中の出戻りの先生、以前も凄く楽しく一
生懸命なのも伝わるし、体もしめられてやる気モード入りま
したが・・・

先生でバラツキがあるのは料金が安いから仕方ないのかと。

ただ、フロントの人、ドタドタドタドタ足跡ひど過ぎ!
岩盤入っててもうるさくて目がさめる。

以前三ノ輪のホットヨガスタジオ ルキアにも入ってましたが
カルドは岩盤浴があるからこちらにしましたが、本当に後
悔。ルキアはとにかくフロントの教育がなってるし、カルド
みたいにシャワールームの流れが悪くてフタ開けたら髪の毛
ビッシリ詰まってたなんて事もありませんでした。おそらく
カルドはラストに一回だけしか髪の毛を取ってないかと。

岩盤も混んでる時間は7コしかないので、時間帯によっては続
けて入れないです。30分くぎりなので。

払った分だけはムカつくから利用するけど、二度と入会は無
いです。フロントの1人のイヤなやつのせいでストレスが溜ま
るから。

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満足度 : ★★★
東京都  
2017-10-07 21:10:49
のん さん  ( 女性)
癒されたいとおもい、ヨガを始めたけど、
ホットヨガカルドはお金儲けを目的に設備
だけ立派なヨガスタジオ。スタッフの態度
は悪いしインストラクターもちゃんと教育
してないので、人によりばらついてる、あ
る意味適当。暑いところで身体動かせばい
いんだろ的な。夏に無茶なレッスンして生
徒が熱中症で吐いたりしてた。人が死んで
ないのが不思議
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