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〜東京都中央区 - ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

ヨガ、ピラティスの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんのヨガ、ピラティスに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
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満足度 : ★★
東京都  中央区 
2019-04-13 22:14:35
mi_ さん  ( 女性)
6年ぐらいラビエ通ってますが、チケットから月額制になって
から徐々に勧誘が酷くなりました。

無料カウンセリングの後に、20万以上もするコース(当日決済)
の勧誘が永遠と続きました。
シャワー室も最近は髪の毛落ちっぱなし、湯垢で汚れてた
り、と心地よいものではありません。
もともと好きで色んな店舗を通ってたのですが、嫌な気分に
なることが増えたので、退会しようと思います。

体型体質改善でストイックに集中的に通いたい方にはおすす
めですが、リラックスやデトックスでリフレッシュ目的で通
いたい方には不向きかと思います。
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満足度 : ★★★
東京都  中央区 
2019-03-13 16:30:55
ヨギ さん  ( 30代 )
一度体験に行かせて頂いた際にレッスン内容やお店の雰囲
気、インストラクターのお姉さんもとても感じの良い方でし
た。早速入会をし、レッスンスケジュールを確認したら通い
にくい時間帯が多く今一度よく考えてまた入会しようと思
い、クーリングオフを利用したいとお伝えした途端に担当し
て下さった方の態度(顔)が変わりました。
手続きをし、会費をカードでの支払いにしたのでそのまま取
消して頂ければ良いと思いながらも、返金は現金振込。その
時点で不信感もありましたが、もうすぐ2週間経つのにまだ返
金されてません。
こんなに時間かかるものでしょうか?
解約をする方に対しての対応が悪いし、遅すぎる。
落ち着いたらまた通いたいと思ってたので、とても残念で
す。スタジオの雰囲気やレッスンスケジュールが良いから尚
更で気持ちが下がりました。
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満足度 : ★★★
東京都  中央区 
2019-02-21 13:24:09
片瀬 さん  ( 30代 女性)
仲良くなって勧誘させようとする様が本当に白々しく、しつ
こい。友達感覚でタメ語で話してくるのもやめて欲しい。
忙しくて行けない時は電話かかってきて、どうしました〜?
忙しいですか〜 ?仕事〜?
って何?仕事だとしたら?
プライベートで何かあったとしたら何か?
なんでそんな事話さなきゃならないんだよ。
相談教室もやってるの?笑。友達とカフェトークかよ。
頑張ってしょーもない事で話しかけてきて時間を無駄にする
のもやめて欲しい。
体調の事を聞いてきてそこから頑張ってカウンセリング勧誘
してこようとするのもマジウザかった。
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東京都  中央区 
2019-01-28 10:46:11
回数券 さん  ( 30代 女性)
ラビエに関しては、何度か消費者センターに通報してま
す。わかりにくい&利用者が大損する仕組みになっている
ので、本当に気を付けてほしいです。
最初は、返金できると言って売ってきた回数券が、実際に
は返金などできず、実質月に1枚しか利用できないという
制限ありまくり。それでみんな困ってます。
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満足度 :
東京都  中央区 
2018-02-16 14:53:37
きこ さん  ( 女性)
受付スタッフがひどい、、特に責任者っぽいベテランスタッフがひど
く、とても失礼で不快な気分になりました!退会したいけど、違約金
の様なものをとられるので退会できません、、通うのが憂鬱です。
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Dr.安藤 さん ( 30代 男性) Dr.安藤さんにメッセージを送る
2018-09-14 18:25:37
きこ様

返信という形で失礼します。
私は男性会員ですが、まったく同じ意見です!

受付スタッフの接客のバラツキがありすぎ。質問しても
回答が人によって違うなど基本的な教育もされていない
印象。
男性会員は1回のレッスンで1名か多くて3名程度なのに
ロッカーは24人分あり手狭(置き場のないロッカーを置
いている印象)なうえにドレッサーは無く洗面所が1つ
あるだけで椅子も用意されていない劣悪な環境で
す。。。

特に男性スタッフの態度が悪い印象です。具体的には会
員には声をかけないのにスタッフ同士ではペチャクチャ
話しています。スタッフのロッカーも客と共用らしく普
通に客のように着替えています。最初は客なのかなとお
もったくらい無愛想であいさつもしません。あの狭さな
のにわざわざ客がいる時間に一緒に着替えるというCS
精神のかけらもないようです。

唯一救いなのが肝心かなめのインストラクターが一生懸
命に指導してくださるので続けられています。

でも、せっかく運動をするので一貫して気分よくできる
施設が見つかればすぐに退会しようと思います(笑)
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満足度 : ★★
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2018-02-14 13:54:44
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
営業時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。
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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-22 09:22:16
ラビエのヨガ さん  ( 女性)
ラビエのホームページや、チラシに乗っている価格帯とは
真逆の、実質15〜30分程度で数万するような、異常な高額
のチケットを強引にすすめられるので要注意です。しか
も、内容がいいならまだしも、めちゃくちゃやっつけ仕事
です。ヨガをバカにしているようで、不快になります。経
営が苦しいのでしょうか。
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ヨガ好き さん ( 女性)
2018-01-11 14:49:18
レッスン後、心地よくなったところで捕まり2時間、
大勢のインストに囲まれました。
月に一回15分程度のアジャストメントが月会費とは
別で高額です。
HPには記載されておらず不透明。
レッスンが気持ちよいだけに、残念です。

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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-12 21:02:45
ラビ さん  ( 女性)
ヨガと脳の関連性が気になって本日、銀座に体験に行ってきました。

45分間体験談を基にしたフィルムを見た後にインストラクターの方からの説明。質問の有無を聞かれたので2-3聞いてみると質問に対する全ての回答が聞いたことの答えではなく、さっき説明してくれたことを何度も長々と繰り返す。

その場で帰ろうかとも思ったがストレッチを軽くした体操をちょっとだけやって終了しました。

きちんとした理解出来る説明が出来ないところには通えません。

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満足度 :
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2017-02-20 20:24:55
みるく さん  ( 女性)
BASIに入会してから驚いたのはプライベートレッスンの当日になって担当イントラから連絡があり、「今日は講習が入ったので、できません」と言われたことです。
当日のキャンセル、イントラ側の都合なのにすみませんの一言もなくびっくりしました。

その後も何度かイントラの講習の都合で当日のプライベートレッスンのキャンセルがありましたが、こちらも予定を組んで予約しているわけですし、たとえの会社都合であっても、こちらには関係ありませんし、すみませんもなく、笑って話されて社会人としてどうなのかと思います。

プライベートの予約を、お願いした日とは全く違う日時を予約されたこともあります。単なるミスなのか解釈に困りました。しかも数回あったので「間違ってますよ」とこちらから言うのも疲れました。
その後の対応はやはり自分を正当化するもので謝罪の言葉のようなものは無しで。。。

そんな感じでも、楽しく長く続けている顧客もいるみたいですし、同じタイプのひと同士だと気にならないのかもしれません。
窓口に相談しようかとも思いましたが、イントラ側の世界からみたら私のほうがおかしいということで終わりそうなので、できませんでした。

ピラティススタジオはいくつかありますが、専門的な知識もあり、イントラの質が高いと期待していましたのに、逆にストレスを感じて半年たたないうちに辞めました。

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満足度 : ★★
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ銀座店 の教室情報
2017-01-20 20:04:36
モモんが さん  ( 女性)
2年くらい前に通ってました。

自分で一通りできるようになり、インストラクターの
態度が非常に悪い&プライベートレッスンの予約が全
くとれないため,そのままフェードアウトしました。

皆さんおっしゃる通り超高額です。
そしてインストラクターの質の差は歴然で、どのイン
ストラクターを選んでも同額、、、という残念な感じ
です。
当然新人ほど固定客がつかずに暇なので、入会すると
自動的に新人を担当に付けられてしまい、選択の余地
がありません。
そもそもインストラクターは自由に選べることになっ
ているので、私は入会3か月後くらいにベテランを指名
するようにしました。ただ、なかなか予約が取れない

まあ、いろいろと納得できないことはありましたね。

こっちがお金払っているのに、もっと通わないと意味
がないとか、プライベートレッスンじゃなくてグルー
プレッスンをメインに取るべきだとか、そりゃ言いた
い放題です。
そもそも接客マナーについて教育されていないよう
で、普通のビジネスの世界を経験した人からするとか
なり不快な思いをする可能性は高いでしょう。
誰もが週に数回もスタジオ通えるわけないっていうこ
とを理解できない人たちがインストラクターですか
ら、通う場合にはそのあたりは覚悟していたほうが良
いかと思います。

また、多くの方が利用されるグループレッスンもイン
ストラクターで良し悪しはあります(歴然)。当然い
いレッスンは大混雑です。その大混雑でキャンセル待
ちがあるのに、インストラクターの卵たちが参加して
いたりするんですよね。普通はお金払っているお客様
が最優先なんですけどね。。。

いまでも自宅でピラティスを実践できているので、得
るものがなかったということはないです。むしろ、そ
れなりに通えば自分でできるレベルにしてもらえたの
で感謝しています。ただ、長期的に通い続けたいと思
わせるだけのインストラクターの質やマナーではなか
ったと思います。

ちなみに、インストラクターはそれぞれのスタジオを
行き来していますし、かなりローテーションしていま
す。どのスタジオにいっても大差ないでしょう。
差があるとすると,レッスンの種類や1日に行われてい
るレッスン数になると思います。
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