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51 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  新宿区  ホットヨガサロン ラビエ 神楽坂店 の教室情報
2017-09-24 09:12:27
ヨーガ さん  ( 30代 女性)
退会した理由

○チケットだの勧誘がうざい。カウンターで止められるのが
ストレス。
○ここは客に対して1日1褒めを教育しているようで
無理なお世辞を毎回言ってくる。気持ちが悪い。
一回見たのが、年配の方を捕まえて若いだ可愛いだなんだと
褒めまくった後居なくなった後に笑い話をしているのを聞い
た。
○体験の時からLavaだのカルドなど他を蹴落とすような表現
で勧誘してくる。

レッスンや施設は良いのに勿体ないと思った。

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
2017-06-28 17:37:26
ららら さん  ( 30代 女性)
カルド茗荷谷に通っています。
ここで言われているほどカルド自体にクレームはありませ
ん。受付の方もきちんと対応されています。以前LAVAに通っ
たことがあり、受付の物販の営業トークや馴れ馴れしさに辟
易していたので、カルドのあっさりした対応は個人的には好
きです。
ただ、インストラクターの中にはレッスンが酷い人もいま
す。アロマ系のクラスを受けもっている方です。毎週毎週変わ
らないメニュー、パワーヨガなのに全くパワー感のないイン
ストラクション、こんな酷いインストラクターは初めてです。
インストラクターは生徒や時季に合わせてメニューを組み立
てたり、1ヶ月を通じてこんなポーズを深めていく、というよ
うな工夫をするはずなのに、毎回毎回同じメニュー、インス
トラクション。工夫や学びが全く感じられません。明るく声
かけは行っていますが、ヤル気が感じられないため、間違っ
て彼女のレッスンに出ると、消化不良で、逆にストレスにな
ります。もっと勉強してほしいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2017-06-25 08:29:11
とっく さん  ( 20代 女性)
体験出来ていないのにすみませんが、言いた
い事があるので書き込みました。

電話で初めに聞いたのは、体験するなら
15~20分前に来て下さいと言ったのに、後か
ら30分前に来てと言われました。
電車が遅延していて15分前に到着しました
が、希望のプログラムが受けられず次のプロ
グラムまで待たなくてはいけないので、やめ
ました。
スタッフの対応があまり良くありません。
LAVA会員が他のスタジオの評判を下げてい
るのも印象悪いです。
 
京都府  京都市下京区  ホットヨガスタジオ オー | 京都四条通店 の教室情報
2017-06-08 09:58:31
しおり さん 
私もまったく同様の手口でプレミアムへの勧誘をされました。(おそらく同じイントラからw)私が変えてあげるから!と、30分くらい熱弁後、強引に契約、そして放置です。プレミアム会員とそうでない一般会員では対応が全く違います。それじゃ客も離れるわ。。LAVAのがマシ。
 
滋賀県  草津市 
2017-06-06 15:45:33
あやの さん  ( 女性)
わたしもLAVA草津からカルド草津にしましたが、カルドいま
いち
です。インストラクターも、受付の係りも愛想な
いし、デイタイム会員にしたわたしが悪いけど、
17時半〜の会も受けられないし、、

何よりスタジオ暑過ぎ、汗かけりゃいーってもんじゃない
よ。
マジで客を舐めすぎだわ!!

カルド、、こりごりだわ。
LAVA草津ごめんね、、

そろそろ戻ります!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
滋賀県  草津市 
2017-05-26 16:39:40
カルド草津退会者 さん  ( 女性)
LAVAから移りましたが、レ
ッスン内容、インストラクターがLAVAより数段劣りま
す。オープニングキャンペーンで会員をどんどん入会さ
せ、お客さんであふれています。整理券がもらえない方
も続出。整理券はもらえて入室できてもレッスンルーム
はぎゅうぎゅう詰め。フィットネススペースもオープン
前の広告内容とは大違いでした。
新規オープンだったため体験できないままの入会でした
が、やはり体験は必須だったと反省。自分の責任なの
で、違約金を支払って退会しました。ちなみに違約金は
当初案内された月額料金ではなく通常料金を請求されま
す。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市中原区 
2017-03-27 20:52:54
ゆずこ さん  ( 10代 女性) ゆずこさんにメッセージを送る
21時からの体験に行ったのですが、着いてすぐ未成年は今日
の体験は受けられないから帰れとのこと。
届いていたメールには特に記載はありませんでしたし、また
予約後に電話などもありませんでした。そもそも年齢を入力
してからレッスンの予約があったのだから、受けられないな
ら予約出来るようにすべきではないのでは?
特に謝罪もなくただ受けられないと繰り返されて困りまし
た。感じが良くないなと思いましたし、普段からこのような
対応なら決して通えないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市西区 
2017-02-22 14:26:52
どうなってんの? さん  ( 20代 女性) どうなってんの?さんにメッセージを送る
スタンプが溜まれば景品を貰えるシステムなのですが 自分でスタンプを押してくださいと言うまで押してくれなかったり スタンプを押してくださいと言っても押してもらってないのに「え?押されてないですか?」とわざとらしく言って来る
スタンプが溜まったら景品を渡しましたと言うスタンプは何も言わなくても勝手に押すのに景品はくれない
どうなっているのでしょうか・・・
結局景品を貰えなかったのに貰ったことになっている景品はどうなったのでしょうか?
景品が欲しい訳でも割引が欲しい訳でもありませんが・・・
詐欺と言うかスタッフの悪質さに驚いています
スタッフ教育なのか挨拶だけはしてくれます
でも挨拶以外は・・・
スタッフが全員ではありませんが昨日は受付が四人いて
お互いが仲間同士詐欺を庇いあう連携だけは取れています
インストラクターをしてくれている時は普通なのに
受付に行ったら詐欺になります
絶対におススメできません
指導方法がどうとかの問題より心の問題です
気持ちよく通えないスクールです
(返信数:0) 返信
 
2016-10-17 19:03:59
会社員 さん  ( 女性)
2016年10月のレッスンより全店でマット使用が必須となったことを受けて、店舗で体験説明を受けている方に向けて、教えてあげたいけど出しゃばれないからごめんなさい…、と心の中で思っていたことを記します。

〇キャンペーン開催中であれば、希望店舗の前の路上を通過してチラシを1枚もらってきましょう。ネットよりも紙媒体の方が各種条件がわかりやすいと思うので。

〇体験料金1000円ぽっきりと思って行ったら、発汗ドリンクや酵素ゼリー付の高い体験コースを勧められる→ほとんどの会員はこうした物品は購入せずレッスン参加していますので、安心して1000円コースを選んでください。

〇キャンペーンのコースを勧められたがこれでいいのか迷う→キャンペーン料金は激安ですが、継続の縛りがあります。途中でプランを変更するのは可能です。どうも合わないとなっても全部で数万飛んでしまうので、悩ましい選択ではあります。

〇体験当日ならマットセットが半額、マット必須なので今買うべきと勧められる→マットは無料レンタルがあるので、迷うようならその場で購入しなくても良いのではないかと思います。期間限定かと思いますが、マット必須化に伴い、今なら入会後もマットセットをセール価格で購入できます。また、マット必須と言われて、マット単品のみ購入している人を見かけますが、これは損、最初に買うならセットがお得です。マットは無料レンタル可能ですが、ほとんどの人はレンタルマットの上にラグを敷いています。それを見て後でラグ単品購入しようとすると割高になります。

〇バームもお得、リンパのレッスンで使うと勧められた→専用バームを買わなくてもワセリン等無香料ものであれば大丈夫。私は割引の時に買ったけど、バーム1個使うのに1年以上かかってる。

新しい方がどんどん入ってくるのに、混雑率がさほど変わらないのは辞める人も多いから?他に良い店があれば移りたいけど、住まいが適度な郊外なので、他にあまり選択肢が見つからず、気づけば長い方の部類に入ってしまいました。体重も体形も柔軟性もさほど変化なし。むくみ、だるさは解消されたので、運動不足解消には役立ってるようです。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2016-07-11 00:12:02
あこ さん  ( 女性)
前にホットヨガの体験レッスンを受けたことがあります。
レッスン自体は普通でしたが、レッスン後にシステムなどの
説明を受け、今なら入会金がいらないと勧められましたが、
あまり向いていないと感じたので、もう少し考えたいと言っ
たところ、突然不機嫌になり持っていた資料をバタンと閉
じ、そこから全くの無視でした。
一応こちらから、「ありがとうございました」と言って帰り
ましたが、返事はありませんでした(~_~;)
一緒に行った連れはやっぱりやってみたいということでヨガ
を始めましたが、違う教室へ行ったようです。
ノルマがあるのか知りませんが、せめて普通の対応をして欲
しかったです。