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557 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-22 09:22:16
ラビエのヨガ さん  ( 女性)
ラビエのホームページや、チラシに乗っている価格帯とは
真逆の、実質15〜30分程度で数万するような、異常な高額
のチケットを強引にすすめられるので要注意です。しか
も、内容がいいならまだしも、めちゃくちゃやっつけ仕事
です。ヨガをバカにしているようで、不快になります。経
営が苦しいのでしょうか。
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満足度 :
東京都  中央区 
2017-11-12 21:02:45
ラビ さん  ( 女性)
ヨガと脳の関連性が気になって本日、銀座に体験に行ってきました。

45分間体験談を基にしたフィルムを見た後にインストラクターの方からの説明。質問の有無を聞かれたので2-3聞いてみると質問に対する全ての回答が聞いたことの答えではなく、さっき説明してくれたことを何度も長々と繰り返す。

その場で帰ろうかとも思ったがストレッチを軽くした体操をちょっとだけやって終了しました。

きちんとした理解出来る説明が出来ないところには通えません。

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満足度 : ★★
東京都  北区  ホットヨガサロン ラビエ 赤羽店 の教室情報
2017-10-31 11:42:32
さん  ( 20代 女性)
ラビエ赤羽店。レッスンが少人数でスタジオやシャワー室が
比較的混まないのは良いが受付のスタッフの教育が悪い。月
終わりで1レッスンまたいで予約をして受講したこちらも悪い
がそもそもサイトから予約できないようになっていればいい
だけなのに、予約したこちら側が悪いかのような言い方。追
加レッスン代の支払いを求められたがだったら翌月分のレッ
スン回数から引けばいいのでは?

受付スタッフの教育が行き届いてない。この一連の流れを目
の前で報告してる際に「〜来ちゃった。」と報告してるのを
見て来ちゃったってなんですか?と抗議したが、本部に伝え
ようか検討中
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満足度 :
東京都  台東区 
2017-10-16 23:55:14
あたし さん  ( 40代 女性)
まとも気味なフロントスタッフも居るけど一人だけ本当に偉
そうで感じ悪い人が今日はトドメで退会を決意。

教育きちんとした方が良いかと。ストレスをために行く場所
ではないのですから。

レッスンはどなたかも書いてましたが火曜日のラストの先
生、ヒッステリックな話し方で体型もズングリムックリでや
る気なくすので極力火曜日夜は避けてました。

10月から金曜日の夜中の出戻りの先生、以前も凄く楽しく一
生懸命なのも伝わるし、体もしめられてやる気モード入りま
したが・・・

先生でバラツキがあるのは料金が安いから仕方ないのかと。

ただ、フロントの人、ドタドタドタドタ足跡ひど過ぎ!
岩盤入っててもうるさくて目がさめる。

以前三ノ輪のホットヨガスタジオ ルキアにも入ってましたが
カルドは岩盤浴があるからこちらにしましたが、本当に後
悔。ルキアはとにかくフロントの教育がなってるし、カルド
みたいにシャワールームの流れが悪くてフタ開けたら髪の毛
ビッシリ詰まってたなんて事もありませんでした。おそらく
カルドはラストに一回だけしか髪の毛を取ってないかと。

岩盤も混んでる時間は7コしかないので、時間帯によっては続
けて入れないです。30分くぎりなので。

払った分だけはムカつくから利用するけど、二度と入会は無
いです。フロントの1人のイヤなやつのせいでストレスが溜ま
るから。

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満足度 : ★★★
東京都  
2017-10-07 21:10:49
のん さん  ( 女性)
癒されたいとおもい、ヨガを始めたけど、
ホットヨガカルドはお金儲けを目的に設備
だけ立派なヨガスタジオ。スタッフの態度
は悪いしインストラクターもちゃんと教育
してないので、人によりばらついてる、あ
る意味適当。暑いところで身体動かせばい
いんだろ的な。夏に無茶なレッスンして生
徒が熱中症で吐いたりしてた。人が死んで
ないのが不思議
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
宮崎県  宮崎市 
2017-09-27 11:23:06
MJ さん  ( 女性)
ロイブ宮崎店に通ってます。スタッフの方々はとても良い方で
す。
ですが、話はほとんどしません。しても、話を広げようとしない
し、なんというか空返事(へぇ〜そうなんですか〜。そうですか
ぁ?等)です。
レッスン終わって、着替えて受付行くと、体験の人いると勧誘に
一生懸命で、ありがとうございました。お疲れ様でした。の一言
もありませんし、顔をチラッとも見ません。
こちらがありがとうございました。と言っても聞こえてません。
一人だけお見送り担当がいるみたいで、ドアまでついてきます
が…
接客業を長くしてる私からしたら、接客業なのに雑だな〜と思
う。
会話をしなければ、ただレッスンして帰るだけという感じの場
所。
少しはお客に関心もって、会話をしてもいいんじゃないかな?と
思う。
ニコニコしてればいいって感じなのかな?
ちなみに体験後の勧誘はぐいぐいきます。
フルでもデイのフルでも金額的には宮崎人からすると決して安い
金額ではないので、週3日以上は通わないともったいないです。
ただ、今はかなり増えてきてるので、予約もなかなかとれなくな
ってます。
メニュー選ぶ余裕はなくなってきてます。残念…
ヨガ内容や教え方などはとてもいいです!
無理なくなので、自分のペースで楽しめます。
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満足度 :
東京都  新宿区  ホットヨガサロン ラビエ 神楽坂店 の教室情報
2017-09-24 09:12:27
ヨーガ さん  ( 30代 女性)
退会した理由

○チケットだの勧誘がうざい。カウンターで止められるのが
ストレス。
○ここは客に対して1日1褒めを教育しているようで
無理なお世辞を毎回言ってくる。気持ちが悪い。
一回見たのが、年配の方を捕まえて若いだ可愛いだなんだと
褒めまくった後居なくなった後に笑い話をしているのを聞い
た。
○体験の時からLavaだのカルドなど他を蹴落とすような表現
で勧誘してくる。

レッスンや施設は良いのに勿体ないと思った。

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満足度 :
2017-09-22 12:39:44
peri さん  ( 30代 女性)
ヨガプラスに体験レッスンに。
レッスン自体は満足で出来れば通いたかったのですが、
インストラクターがレッスン体系を理解してないのか、平日の夜間しか行けないのにデイタイムフリー契約することになった。
インストラクターは次のレッスンがあるからとかなり適当な契約の進め方。
印鑑も押してないままの契約書をそのまま受理?されましたがそれでよかったのでしょうか。。。
8日間はクーリングオフ出来るとHPにあったので悩んだ末、解約しました。
解約時も、「返金はいつになるのか分りません。」「それはちょっと分りません」ばかり。

レッスン自体は良かったので、余計にがっかりです。

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満足度 :
2017-09-20 20:29:06
You さん  ( 20代 女性)
ホットヨガスタジオへ3ヶ月間半額キャンペーン時に入会しま
した。
入会時、3ヶ月間継続は必須、退会する際は2ヶ月前の20日ま
でに退会手続きを行うよう言われましたので1ヶ月は通えるか
様子を見ながら通っていました。1ヶ月通ってみて、先生方や
教室内容はとても良く楽しく通っていましたが、仕事の都合
上継続できそうにないと自信で判断したので2ヶ月前の20日前
に退会手続きを店舗にて行いました。
その場ではスムーズに退会手続き用の用紙にサインを書き3ヶ
月分の料金を、支払い帰宅しました。しかし退会から3ヶ月も
たってから突然自宅に請求書が届いておりました。内容は退
会後の3ヶ月間の未払い分を支払えとゆう内容でした。
今更こんな請求が来るの!?と驚きを隠せずすぐにロイブ
ンターへ問い合わせました。センターでは退会の確認が取れ
ないと言われ、店舗で調べてから店舗から電話し
ますと言われました。電話をしてから半日後店舗の方から電
話があり、なんと店舗でも退会の書類が残っていないと衝撃
のひとこと…ですが、退会手続きをしたその日にお支払いを
されたのは確認できましたと言われました。何故その記
録が残っているのに退会書がないのか不思議でたまりませ
ん。では、私はいったいなんの書類にサインを書かされたの
でしょうか??さらにスタッフの方からは一度も詫びの言葉
はなく私がまるでクレーマーのような扱い…確実にそちらの
ミスであることは間違いないのに、もしかしたらこちらのミ
スかもしれませんとの一点張り…信じられませんでした。
しかも逆ギレのような口調…今回はお金の支払えは結構で
すと言われましたけど、当たり前ですよね!?
最後まで信じられない対応でした。
私は、ミスを認め、謝罪の言葉さえ聞ければこんな不快な思
いになりませんでした。中のスタッフの方々は親切でレッス
ンにも熱心な方々ばかりなのに、電話スタッフの方対応が不
愉快でした。
また、仕事が落ち着いたら通いたいと思う気持ちがあったの
でこのような対応されるともう行きたくなくなりました。
本当にいまだに謝って欲しいと思うばかりで
す。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  台東区  ホットヨガサロン ラビエ 上野店 の教室情報
2017-09-03 22:00:24
オススメできません さん  ( 30代 女性)
カルド上野店
受付のスタッフの質が悪い。

前は00に通っていました。
いちいち予約するのが面倒くさくて…
00はやめてカルドに入会しましたが、とても
後悔しています。00はとても対応も良かった
し、レッスンのレベル高かったので、、

やっぱり安いのはそれなりの理由があるんで
すね、、