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88 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市下京区 
2021-04-10 00:35:13
mmm さん  ( 女性) mmmさんにメッセージを送る
皆様おっしゃられているように、電話、事務、契約、金銭管
理。唖然となるほどずさんです。
私は仕事で訳あって、退会する日を先に説明したのちに入会
しました。
ただ、資料や入会手続きを行なっているスタッフの説明がよ
く分からないまますごい勢いで話がどんどん進められ、
私が「(無駄に払うのは御免なので)お手数ですが、然るべきタ
イミングでそちらから退会の手続きなど案内を頂いてもいい
ですか?」とお願いしており、了承済みで入会しました。

ただ、退会の前々月になっても何の案内もなかった為に、
何度も違うスタッフさん(皆さん、ぜんの正社員です。)を含
め、「退会の手続き、書面で何か必要だったりしましたよ
ね?大丈夫ですか?」と確認しました。
スタッフさんからは口頭で「あ、大丈夫ですよ!」と特に何
もしなくていいような案内をその都度されました。

そのスタッフの方からも、辞める直前にも「もうちょっとで
辞めちゃうんですよね〜寂しいです〜」などと話しかけられ
ていたので、きちんと把握してくださっているのだと信用し
ていました。

しかし、2020年の7月にそのまま退会し、
今年2021年の4月に「今月分の引き落としが出来なかった。」
とメールがあり、驚いて連絡すると
退会手続きは書面で必ず頂いています!規約に書いてました
よね?と言われ唖然、、
なんとこの間、ずっと引き落としされていました。

引き落としの口座は、家族や自分のもしもの急用の為に、ち
ょこちょことお金を蓄えるだけに用意していた口座でしたの

お恥ずかしながら自分でも気付かず。
ただ、まさか信用していた先生の案内だった為、そんなこと
あるはずないと気にも留めておりませんでした、、

事情を説明し、金額も相当なので返金を求めましたが、
対応する方全員が「スタッフのミスも悪いけど、用紙をちゃ
んと見ないあなたが悪いですよね?返金は出来ませんよ」の
一点張り。

ずっと働いていた社員が退会手続きは特に何もしなくてもい
いという案内をお客にしている時点で詐欺じゃないか、、と
引いてしまうのに、全額返金なしって、、

お金を受け取れればそれでいいと言う事、一度受け取った金
は何が何でも手放さないと言うがめつい一面を見ました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
大阪府  大阪市北区  ホットヨガスタジオ オー | 梅田店 の教室情報
2021-03-18 21:25:20
りんごちゃん さん  ( 女性)
お店の選択がなかったので、三宮店ですが、梅田店にしました。

通えなくなったから、退会しようとしたら、とりあえず休会にした
らと、当時、言われ、休会の期間が終わる時期がきたら、連絡する
と言われました。

しかし、連絡がないまま、勝手に再開され、会費の引き落としも開
始されていました。

それで、お店に電話しても、よく分かっていない担当の方が、当時
の担当者がいないから、分からないとしか言わず。
結局、返金もされず...。

今回のことは、勉強代だと思って諦めますが、本当に残念なお店の
印象しか残りませんでした。

今から入会されようとする方は、お店の人の話を鵜呑みにされない
ように、よく確かめてください。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2020-06-18 22:10:51
なな さん  ( 60代 女性) ななさんにメッセージを送る
他の口コミにもありますように、特別レッスンの勧誘があ
り、そのことで先生とぎこちなくなりました。
長期会員になっていますが、退会を考えています。
まだ、入会して間もないのですが、会員料を数年分前納して
います。
入会時に、中途退会した時のことや、規約など何も説明がな
かったので、返金されるか、とても心配です。
口コミサイトには、お金に対しての良くない評判が多く、不
安です。レッスン自体は悪くないのですが、、、。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-05-26 23:45:23
ともかわ さん  ( 30代 女性)
むくみを解消するために契約しましたが、
他の方が言うように勧誘がかなり酷いです。
最初の月契約の時には「続けて通えばむくみ解消、美肌効
果、姿勢矯正に効果がある」と説明していたのに、
いざ始めてみれば高額な特別レッスンへの勧誘がかなりしつ
こくて驚きました。
マニュアルに沿って勧誘しているのだなという印象が強く、
インストラクターに何を言われても胡散臭いとしか思えませ
ん。すべての会話が勧誘に繋げるためのものという感じで
す。
期間限定のサービス的なものも、連絡を忘れられていて受け
られなかったり
時間が無いのに世間話で引き止められたりするのも個人的に
マイナスです。

コロナの影響もあり、4月の初めに解約の申し出をしました
が、その後休業になり手続きができませんでした。
最近になって営業が再開されたので、再度解約の連絡をした
ところ
今からの手続きだと7月は契約解除されるが、それ以前につい
ては返金しないと言われました。
契約書に書かれている内容からしても、これについては泣き
寝入りするしかなさそうです。
本当にひどい対応だと思います。
こういう時にこそ、どんな会社なのかが浮き彫りになると実
感しました。
勉強代だと思って諦めますが、
 
千葉県  千葉市中央区  ホットヨガサロン ラビエ 千葉店 の教室情報
2019-11-04 23:53:58
パルコ さん  ( 50代 男性)
僕も、引っ掛かりました。

返金請求されましたか?
(返信数:1) 返信
 
2019-09-14 19:06:03
プラム さん  ( 30代 女性) プラムさんにメッセージを送る
仕事が忙しくなり休会しました。
休会手続きをしたのが5月中旬で、9月現在未だに毎月引き落
としされています。

以下経緯です。
5月、休会手続き。
6月、引き落とし継続。
7月、引き落とし継続。ここでようやくおかしいと思い本部へ
連絡。二日後に手続きが処理されていないと校舎から連絡あ
り、本部に返金申請中とのこと。その後1ヶ月音沙汰無し。
8月、引き落とし継続。なぜか引き落とし当日に「本部に返金
申請中」とメールで連絡あり。謝罪のメールではなかったた
め、この月の引き落としとは関係のないメールと推測され
る。そこからさらに1週間ほど連絡が取れなかったので、催促
のメールをしたところ、9/12までに返金をすると連絡あり。
9月13日現在、返金無し。

通っていた際はそこまで悪い印象がなかっただけに最悪で
す。
 
2019-07-03 07:26:58
casa さん 
何度も申しますが
私は、
イルチブレンヨガの入会前の事前説明に、20万とか30万円のプログラムを、入会後数か月後にはうけてもらうという説明がないのが問題だと言っている。

年間で月謝だけだと15万くらいだけど、本当にかかる費用は半年で100万円とか、かけ離れた金額がかかることを説明してないのが問題だと言っている。

イルチブレインヨガを習っている人の人格否定も
反韓とか反日とか イデオロギーの話も
してません。

ただ 私は金銭の被害を受けたと思っているので、
他にこんなことが起きることを見過ごしたくないし、
私にできるのは私の体験を投稿するくらいなので
投稿してます。

忘れません、
冷たい目で 明日までに30万円持ってきて
と言われたこと。
先生方は、プログラムを断れるような雰囲気出さなかったよ。
言葉をしぼって断ろうとするけど、
こちらの受講しない理論は聞いてもらえなかった。

返金くらい 強制的な義務じゃなくて、意思でやらなきゃ
信用なんて回復しないよ。
少なくとも私の信用はね。

人に勧められないよね、こんな危険なところ。
勧めていたら私が信用をなくしてしまうと思うよ。

 
2019-06-26 05:18:17
casa さん 
ぴよぴよさんへ
私はお金の問題を言ってるんですよ!
20万円や30万円て大金なんだよ!

お金は大事です。
世の中お金だけが大事なんじゃない。
お金も大事です。
↑この3行は同じことを言い方を変えて書きました。

お金は大事なものです。
心の声でごまかさないで、
そんなごまかし方は商売の在り方の風上におけない。

私が求めてるのは入会前の説明責任です。

ちゃんとしていると言えるなら、
今まで説明不十分でプログラムを強引に受けさせられたという人に返金しますって広告だしなよ!
ご自分の心の声を聴いてくださいよ!

自分のお金も心も両方大事だと思うし、
他人のお金も心も両方大事だと思います。

だから本当に自由に選択できないといけない。
イルチブレンヨガで受けた私が対応は
商売をなめているとしか思えない。

だからイルチブレインヨガの営業が嫌いなんです。
他にも同じように思っている人がいるのかは知らない。
私は、損失を発生させられたと思っているよ。
 
千葉県  松戸市 
2019-03-18 07:08:39
ギルティーコンシャス さん  ( 男性)
いろいろ伝えたいことがありますが
投稿内容がかなり過激になってしまい、
書き込みのルールに抵触してしまうので
これ以上はイルチブレインヨガで受けた経験のことを正確に伝えられません。

ただ、お金の信用は お金で取り返してください。
これは物事の基本的な考え方です。

私は私の体験を伝えたくて投稿してます。
韓国嫌いじゃありませんし、何も攻撃していません。
イルチブレインヨガの方々は 何か自分たちを攻撃したいと思っている団体があるとお思いでしょうか。

私はそんな団体は知りません、私は個人で書いています。個人だから弱い立場にあるのです。
攻撃されたのは私を含めた、お金を使わされた人のことだと思っています。

今まで強引な勧誘で受けさせたプログラム費用を
返金しますという行動こそが信用を取り戻す行動です。

イルチブレインヨガが大きな団体であることは
ホームページを見たらわかります。
中にもいろいろな人がいるのかもしれませn。
もしかしたらまともな感覚を持っている人もいるのかもしれません。

ただ、だれもが平和に通えるものではないですね。
そんな場所ではなかったですね。
これ以上被害者がでないことを想って
私は投稿しています。
 
東京都  世田谷区 
2019-03-14 22:43:06
もこ さん  ( 50代 女性) もこさんにメッセージを送る
もんもんさんのコメント同様私もです!
同じ被害があわれないよう拡散希望します。
ピラティス体験レッスンのチラシが入っていたので良く良くみた
ら、旧basiで今はzen placeになったんですね!
wedで調べてたらこの掲示板にたどりつきました。
運動が出来ないのでリハビリがてらピラティスは良いかもと通
い始めて頑張って1年通いました。
レッスンスケジュールは毎月変わるので予定が合わず通い切る
のに無理が出始めました。インストラクターさんに相談してま
したが、相談する度にそういう時こそ自分の時間を作って欲し
いなど言われて、救済処置として個人レッスンも受けらるとも
ひき止められましたがそんな制度があるのも知りませんでした
が、退会手続きのときに状況が変わるかもしれないからまずは
休会手続きにして下さいとえいえんと15分近く話せれ私自身
も身体が慣れてきたので辞めたくない気持ちが強かったので迷
っていましたし、予定があって時間もなくなってきたのでしぶ
しぶ休会手続きにしました。2年が経過してたまたま口座に余
分に預金をしていたら会費が引き落とされていました。退会手
続きする時は店舗優先でレッスン中は受付がいないので2時間
も待たされました。事情を説明しても結局返金してもらえませ
んでした。受けてるときはアットホームなのにいざ退会となる
ときは利用規約を持ち出されました。
8000近い金額でわずかですが介護中の母の治療代にするお金
だったのでとても悔しいです。
何ののために人がいるのか。人の弱みにつけこんで退会させて
くれない悪質とも言える対応には残念でなりませんし、ホーム
ページに掲げてるのうな善では全くありません。
お時間があって気持ち良く通われる方にとっては大変不愉快な
コメントだと思いますが、いざ退会せざるおえない条件に変わ
った時にはきっぱりと退会手続きをおすすめ致します。