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16 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
東京都  品川区 
2018-08-15 19:10:33
ブラン さん  ( 20代 女性)
下記の投稿をしたものです。忘れた点があるので補足で投稿
させて頂きます。

ここではインストラクターが会員の顔写真を撮影してデータ
を作成し、クラスの時にデータの顔写真を確認と名前を確認
し、下の名前を呼ぶという方針のようですが、顔写真撮影の
許可を入会時にきかれ、断りづらかったので承諾しました
が、スタジオに入るや否やスタッフ全員から下の名前で挨拶
され、親しみを感じる方もいるかもしれませんが、実際に顔
と名前を覚えて頂くような距離感になっているわけではな
く、その場でデータを調べて必死に名前を連呼してこられる
ので、なんだか気分が良くないです。

プライバシーに関しても人それぞれだと思うのでこの点につ
いても、予め選択肢があるほうが良いと思います。

色々改善して頂けることを願っています。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区 
2018-08-15 19:09:55
ブラン さん  ( 20代 女性)
下記の投稿をしたものです。忘れた点があるので補足で投稿
させて頂きます。

ここではインストラクターが会員の顔写真を撮影してデータ
を作成し、クラスの時にデータの顔写真を確認と名前を確認
し、下の名前を呼ぶという方針のようですが、顔写真撮影の
有無を入会時にきかれ、断りづらかったので承諾しました
が、スタジオに入るや否やスタッフ全員から下の名前で挨拶
され、親しみを感じる方もいるかもしれませんが、実際に顔
と名前を覚えて頂くような距離感になっているわけではな
く、その場でデータを調べて必死に名前を連呼してこられる
ので、なんだか気分が良くないです。

プライバシーに関しても人それぞれだと思うのでこの点につ
いても、予め選択肢があるほうが良いと思います。

色々改善して頂けることを願っています。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区 
2018-08-15 18:41:13
ブラン さん  ( 20代 女性)
Basi 五反田 ピラティス

※スタジオの向上と他の方のお役に立つ情報になればと思いま
す。

品川区東五反田に新しくピラティス教室ができたので、体験
に行ってみましたが、当日でないと入会金が3万円?も発生す
るとのことで、半ば強制的に入会になります。

退会もできるので、とりあえず数ヶ月通ってみようと思い入
会しましたが、入会手続きでも未熟すぎるスタッフが多くな
んだか不安でしたが、前回受講したレッスンはその不安が的
中であまりにも経験値の低いインストラクターに大当たりで
唖然としてしまいました。。チェーンの大手の会社だと思っ
ていたので驚きです。これまで様々なジムのヨガやピラティ
スやその他の教室を数えきれないほど経験してきましたが、
今回ほどひどい内容はなく、非常に残念です。

インストラクターの育成に付き合ってるような内容で、こち
らは時間を割き、お金も払っていってるので騙されたような
気持ちにさえなり、憤りを感じました。

体験時のインストラクターは所謂一般的なインストラクター
で問題はなく、まだ他のインストラクター全員のレッスンを
受講してい
ないので、何ともいえませんが前回のような未熟すぎる方の
レッスンを受講してしまうこと
になるのではと予約も躊躇してしまいます。

参加してみるまでインストラクターを見極めることができな
いので、すでに退会を検討しています。。非常に残念です。

辛辣な感想ですが、本当にひどかったので、雇用条件を改善
して頂きたいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
岩手県  盛岡市 
2018-02-20 14:02:10
なんだかなぁ??? さん  ( 女性)
誘われてお試し参加。
私の時は高額でした。
ちゃんと続けたら効果はあるのでしょう。
しかし肝心な万一の怪我の保険の話も無く、
いつものメンバーで慣れているのか、
インストラクターの中年のおばさんの
話し言葉が馴れ馴れしく横柄な感じ。
同年代同士ならいいかもしれません。
普通にフィットネスクラブでやった方がスッキリできます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2018-02-14 13:54:44
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
営業時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  大田区 
2018-02-14 13:46:53
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  渋谷区  BASIピラティススタジオ渋谷店 の教室情報
2018-02-01 14:18:31
basi さん  ( 30代 女性)
スタジオ数が多いので都合に合わせて色々なスタジオでレッスンが受けれる点と、グループレッスンのキャンセルチャージがない点は良いです。

レベルの高いインストラクターもいますが、そういう人のプライベートレッスンは人気があり予約できません。

レベルにかかわらずレッスン料は同じ金額です。

通っているうちにマナーやモラルをこの会社に求めてはいけないと痛感しました。

こちらに拒否権なく、勝手に他人に近くで見学されます。お金を払ってプライベートレッスンを受けているのに嫌な気分になります。

色々なスタジオに行きましたが、練習している人が器具を使っているためにお金を払っているこちらがマシンを使えないこともあり、もやもやしたことも。

商売っ気が盛んで、プライベートを受ける、または頻度をあげるようしつこく言われます。

レッスンが良ければ自主的に頻度をあげるのに、こないということはどういうことか察してほしいです。

渋谷ではないですが、客の前でスタッフを罵倒する場面に遭遇し嫌な気分になるスタジオもありました。

社会人経験がない人が多いせいか、驚くことが多く、足が遠のきました。

グループレッスンだけ気軽に受けたい(マナーや常識が無くても気にしない)
という人には良いと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  新宿区  BASIピラティススタジオ新宿店 の教室情報
2018-01-18 16:52:39
basi さん  ( 30代 女性)
basi のエクササイズ自体はとてもいいと思います。

が、スタッフの人間性に難あり
というか接客業としては問題有りだとおもいます。
インストラクターだから接客業と思っていないのか
自分の気分によって接客態度が変わる人が多すぎる。

エクササイズだけすればいいの。
スタッフと喋らなくていいの。

という人はいいと思いますがコミュニケーションとると
なんかエクササイズでスッキリしても気分がどんよりしてし
まいます。
また先輩インストラクターが後輩インストラクターを指導し
たのと同じようにクライアントにも接するので言い方がきつ
い。

ただ、エクササイズ自体は運動量も多く、体をスッキリさせ
たい人にはいいと思います。
逆にゆるーくピラティスに触れたい人はflowを重視してるピラ
ティスで運動量多いので他の流派の方がいいかも。

ステキなインストラクターもいるけど2年持たずやめちゃうの
よねー。残念。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2017-07-12 13:03:44
たにに さん  ( 40代 女性)
大きく関わったわけではないので非常に恐縮ですが、今
ピラティス資格の取得を考えている方の参考になれば
と投稿させて頂きます。

ピラティス資格の取得を考えていた時期に問合せたこと
があるのですが、何度問合せても返答は無く、直接レッ
スンを受けてから一緒に詳細も聞こうと「コアフィット
ネスワークアウト青山」というスタジオに立ち寄ってみ
たのですが、ホームページはあるのにスタジオは存在し
ませんでした。

その後は日程の都合等からBASIピラティスという団体の
受講をすることに決めました。

後日知り合いを通じて評判を聞くことができたのです
が、受講者への対応やコースの内容にはいくつか問題が
あるようでした。渡される教科書は誤字脱字やミスプリ
ントが多く、金銭面でも納得のいかない事が起こってい
たそうです。認定証も何ヶ月待っても届かず、連絡も取
れないと言っていました。

さらに、アメリカのピラティス団体から認定を受けてい
ると説明を受けたはずなのに、他団体のインストラクタ
ー数名に聞いてみたところそんな事実は存在しなかった
そうです。

また、他のフィットネスで務める知人からは、この団体
を管理している「日本コアフィットネス協会」という団
体には十分注意した方がいいと念を押されました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2017-02-20 20:24:55
みるく さん  ( 女性)
BASIに入会してから驚いたのはプライベートレッスンの当日になって担当イントラから連絡があり、「今日は講習が入ったので、できません」と言われたことです。
当日のキャンセル、イントラ側の都合なのにすみませんの一言もなくびっくりしました。

その後も何度かイントラの講習の都合で当日のプライベートレッスンのキャンセルがありましたが、こちらも予定を組んで予約しているわけですし、たとえの会社都合であっても、こちらには関係ありませんし、すみませんもなく、笑って話されて社会人としてどうなのかと思います。

プライベートの予約を、お願いした日とは全く違う日時を予約されたこともあります。単なるミスなのか解釈に困りました。しかも数回あったので「間違ってますよ」とこちらから言うのも疲れました。
その後の対応はやはり自分を正当化するもので謝罪の言葉のようなものは無しで。。。

そんな感じでも、楽しく長く続けている顧客もいるみたいですし、同じタイプのひと同士だと気にならないのかもしれません。
窓口に相談しようかとも思いましたが、イントラ側の世界からみたら私のほうがおかしいということで終わりそうなので、できませんでした。

ピラティススタジオはいくつかありますが、専門的な知識もあり、イントラの質が高いと期待していましたのに、逆にストレスを感じて半年たたないうちに辞めました。