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48 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★★
東京都  
2019-03-11 21:42:43
よい さん  ( 20代 女性)
中央区、新宿区、文京区あたりでヨガの養成校を探してま
す。
おすすめありましたら教えてください。
逆にここはやめたほうがいい、というのもお願いします。
資料や体験に行ったところでもてなされるばかりで、中身が
わかりません。
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満足度 :
東京都  新宿区  レイクハウスミュージックスクール の教室情報
2019-01-17 23:08:53
対応に疑問 さん  ( 40代 女性)
またホットヨガをやりたいと思い、新宿には以前のスタジオ
はなくなったのでカルドに体験を経て入会手続きをしまし
た。

しかし、手続きの最後に「スタッフの確認用に顔写真撮りま
す」と言われ、パチリととられて嫌な気分に。最後に写真撮
られるまで、体験でも入会手続きでも何の説明もなく、いき
なり「必要です」との説明。別に誤魔化す気があったわけで
はないけど、写真撮って管理しようという発想が嫌で退会し
ました。すごく時間を無駄にしました。

ホットヨガスタジオで働くひとってキラキラ優しいと昔のス
タジオでは感じていたけど、カルドのスタッフは意地悪で手
続きも鈍かったですね。。やめてよかったです。

皆さん、最終的には納得できるところに入りましょう。
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満足度 :
東京都  新宿区  ジェクサー・フィットネスクラブ四谷 の教室情報
2018-08-23 22:34:21
mo さん  ( 20代 女性)
ジェクサー新宿店がありませんでしたので、ジェクサー四谷店を選
択させて頂きました。

仕事帰りにジムへ向かい、帰り際、靴の鍵が無く、確かな記憶はな
いものの、そういえば今日は鍵をかけ忘れたということに気づきま
した。何も言わずに鍵のついているロッカーをあけるのも気が引け
たので受付スタッフの方に一言お伝えしてから、、、と思い伝える
と、なぜか「鍵の紛失は3240円頂いております」と言われまし
た。確かに鍵をかけていた可能性もゼロではなかったのですが、あ
くまで鍵をかけ忘れたと思うという説明をしたのに、、、

その後、「どうぞご自由にお探しください」と言われ、自分たちは
カウンター内でおしゃべりされていました。通常の接客業であれ
ば、一緒に手伝ってくれないにしろ、万が一、後日鍵のかかった状
態で靴がみつかったら、手数料がかかってしまうという説明かと思
いますし、その段階でその説明は不要なのではないかと、、、お金
云々よりもその日その客が帰れなくなることについて客の立場とな
り対応すべきではないかと思い悲しくなりました。

数年前に通っていた時にはもっと丁寧に対応して頂いていました
し、良い方が多かったイメージなのですが、数年ぶりに通ってみる
と新人さんが多いのか、お客さんが多すぎるのか、対応が雑になっ
ていて残念です。
これから変わってくれることを願っています。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  新宿区 
2018-04-29 23:53:17
りん さん  ( 20代 女性)
カルドは、床掃除をしないそうです。信じられません!!!スタジオが新しいから分かりにくいですが特に、カルドの中でも新しい店舗はそうみたいです。私も会員だったので気持ち悪いです。やめて良かった。
 
東京都  新宿区 
2018-04-06 19:56:20
1111 さん 
カルド新宿。フロントの雰囲気悪すぎ。リーダー格の女性が
本当に酷いわ。辞めるか、どこか別店舗に行ってほしい。客
の悪口言うし、来た時も帰る時も挨拶なし。仕事楽しくない
んだね。
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  新宿区  ジェクサー・フィットネスクラブ四谷 の教室情報
2018-02-23 17:00:06
ヨガ さん  ( 女性)
ヨガ教室はみなさん和気あいあいで、
雰囲気もよく楽しく通えていますが、
スタート会員で始めて、
気づいたらレギュラー会員になっていた。
会員変更を忘れていたのがいけないのですが、
スタート会員時に無料ですよーと付けられた
オプション料金までがっつり取られてました。
スタート会員から始めた方は、次の会員変更の時期を
忘れないようにしないと、かなり取られます。
しかも変更も再来月分からになります、と言われて。
そして電話では受け付けないので直接きてください、
とのこと。
こういう商法よくありますが、不親切ですよね。
忘れていた自分も不甲斐ないですが。
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満足度 : ★★
東京都  新宿区  BASIピラティススタジオ新宿 の教室情報
2018-01-18 16:52:39
basi さん  ( 30代 女性)
basi のエクササイズ自体はとてもいいと思います。

が、スタッフの人間性に難あり
というか接客業としては問題有りだとおもいます。
インストラクターだから接客業と思っていないのか
自分の気分によって接客態度が変わる人が多すぎる。

エクササイズだけすればいいの。
スタッフと喋らなくていいの。

という人はいいと思いますがコミュニケーションとると
なんかエクササイズでスッキリしても気分がどんよりしてし
まいます。
また先輩インストラクターが後輩インストラクターを指導し
たのと同じようにクライアントにも接するので言い方がきつ
い。

ただ、エクササイズ自体は運動量も多く、体をスッキリさせ
たい人にはいいと思います。
逆にゆるーくピラティスに触れたい人はflowを重視してるピラ
ティスで運動量多いので他の流派の方がいいかも。

ステキなインストラクターもいるけど2年持たずやめちゃうの
よねー。残念。
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満足度 :
東京都  新宿区  ホットヨガサロン ラビエ 神楽坂店 の教室情報
2017-09-24 09:12:27
ヨーガ さん  ( 30代 女性)
退会した理由

○チケットだの勧誘がうざい。カウンターで止められるのが
ストレス。
○ここは客に対して1日1褒めを教育しているようで
無理なお世辞を毎回言ってくる。気持ちが悪い。
一回見たのが、年配の方を捕まえて若いだ可愛いだなんだと
褒めまくった後居なくなった後に笑い話をしているのを聞い
た。
○体験の時からLavaだのカルドなど他を蹴落とすような表現
で勧誘してくる。

レッスンや施設は良いのに勿体ないと思った。

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満足度 : ★★
東京都  新宿区 
2017-05-21 17:06:56
5555 さん  ( 30代 女性)
カルド新宿
違約金支払って解約しました。
なんというか雰囲気悪い。フロントはたぶんボスキャラのぽっちゃりが仕切ってるけど、他のスタッフとの会話が丸聞こえ。プライベートな話ばかり。あれで仕事中なのかなと疑うほど。。
確かそのぽっちゃりに入会手続き担当してもらいましたが、なにかと上から目線で口調も何様?みたいな。。接客向きではない気が。。
はっきりした解約の理由は特にないですが、まぁ夜混みすぎだし辞めました。
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満足度 : ★★
東京都  新宿区 
2017-04-17 14:33:30
由弦 さん  ( 30代 男性)
新宿の会員ですが。
まず 受付のある女性が本当に酷いです。
たぶんリーダークラスでしょう。いつも不機嫌な顔。
こっちも嫌になるし挨拶されてもする気もしない。

毎週水曜日が女性オンリーというのも意味不明。
最近男性の会員が増えているのにおかしいと思う。
水曜日休みの者からしたら行きたいのに行けない。
だったら男性スタッフ月額安めにするとか工夫して
いただきたい。

契約してから上記の内容を伝えられるし、アメニティは
もってきてくれとか、10日20日月末休みとか・・・
休みすぎ!やる気あるんでしょうか。

職場から近いので渋々ですが、良いとこあれば早く退会したい。

良いとこは設備がきれいなとこでしょうか。
新しいからメンテとかはまだ必要なさそうだけど
スタッフの質も悪そうだから今後違う意味で乞うご期待ですw
現にジムエリアのマシーンが油が少なくてギシギシいってるし。しっかりしてほしいです。