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キーワード:カルド 銀座  

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23 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  中央区 
2020-06-17 11:23:42
スマホ使用 さん  ( 20代 女性)
これまで女性専用の某ホットヨガに通っていましたが、
昨年引越しに伴いカルド銀座さんに変更しました。
こちらは男女混同のヨガスタジオです。

今までは周りが女性だけでしたので、スタイルが良く、
とてもストイックに綺麗なヨガをされている男性会員の
方の近くでは、とても新鮮で良い刺激になります。

ただ、一部の男性会員さんの中でレッスン前後
【着替え前や着替え後】に待合室やジムスペースで
スマホやノートパソコンを使用している方がいます。
スタジオルールでは施設内のスマホ使用は禁止に
なっていて、張り紙も貼ってありますが使用していても
スタッフが注意する事は無いようです。
レッスン前後は薄着ですので撮影されていないかと
とても気になります。
是非改善して欲しいと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-03-10 14:58:05
れな さん  ( 20代 女性)
コロナが騒がれているのに、激しく咳き込む女性が受付して
います。ベテランのようですが声も大きくて不快です。会員に
は咳が出る場合は控えるよう言っておいてスタッフは休ませ
ないのはおかしいと思います。これから入会する方はお気を
つけてください
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  
2020-02-06 18:14:13
ミディ さん  ミディさんにメッセージを送る
カルド銀座様にホットヨガの体験に行きましたが、インスト
ラクターからひどい対応をされたのでシェアします。

私は首が痛くなりやすいので、気をつけながらヨガをしたり
ストレッチをしています。以前ヨガ教室にも通っていたので
沢山のインストラクターを見てきましたが、まともなインス
トラクターなら、各人の身体能力に合わせて無理をしないよ
うにと言います。

しかしカルド銀座の瑞樹インストラクター は、真逆でした。

両手を上に上げて首を天井に向けてそらすポーズの時に「も
っと上向けないのですか?」と(体験の人であるにかかわら
ず突然)言うので、「できないんです」というと、馬鹿にし
たように笑ったのです。

まず、インストラクターのこのリアクションに驚いたのです
が、レッスンの後半に、もっと信じられない事が起こりまし
た。

スタジオの前面に大きな鏡があるのですが、その鏡を右側に
見て立つポーズをしていた時のことです。「右の鏡でご自身
の姿勢をチェックしてください」とインストラクターの指示
の後、首が辛かったので一瞬首を左右に振ってから右を向こ
うとしたところ、すかさずインストラクターが「右ってそっ
ちじゃないでしょう」と。そして、そのポーズが終わった後
「右の鏡と言ったのに右が分からない人がいますね、大丈夫
かしら」と全員に向かって言うのです。

信じられますか?

いじめでしょうか?

意地悪なインストラクターに対して憤りを感じています

レッスン終了後に、受付に男性スタッフがいたので、このク
レームを会社側に報告したいと言ったところメールアドレス
は調べてくれましたが、「あ、そうですか」と言うだけで、
お詫びの一言もありませんでした。知ったこっちゃないとい
う態度。きっと、こういう人材教育をされているんでしょ
う。スタッフもインストラクターも、最低な教室でした

二度と行きたくありません
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
2020-01-26 15:08:47
まりんべる さん  ( 20代 女性) まりんべるさんにメッセージを送る
違うスポーツを始めたいと思いカルドを退会しようと電話し
ましたが、退会という言葉を聞いた瞬間から声のトーンが低
くなりとても感じが悪かったです。通って1年くらいだったの
で違約金が発生しない日にちを聞きましたが、適当に済ませ
てる電話対応がすごく伝わりました。今どきヨガができる場
所なんて沢山あるので、わざわざカルドを選ぶ必要なんてな
いと思います!!接客ができないフロントはカルドじゃなく
てもいる必要もないと思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-02-16 14:53:37
きこ さん  ( 女性)
受付スタッフがひどい、、特に責任者っぽいベテランスタッフがひど
く、とても失礼で不快な気分になりました!退会したいけど、違約金
の様なものをとられるので退会できません、、通うのが憂鬱です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  中央区  BASIピラティススタジオ銀座店 の教室情報
2017-01-20 20:04:36
モモんが さん  ( 女性)
2年くらい前に通ってました。

自分で一通りできるようになり、インストラクターの
態度が非常に悪い&プライベートレッスンの予約が全
くとれないため,そのままフェードアウトしました。

皆さんおっしゃる通り超高額です。
そしてインストラクターの質の差は歴然で、どのイン
ストラクターを選んでも同額、、、という残念な感じ
です。
当然新人ほど固定客がつかずに暇なので、入会すると
自動的に新人を担当に付けられてしまい、選択の余地
がありません。
そもそもインストラクターは自由に選べることになっ
ているので、私は入会3か月後くらいにベテランを指名
するようにしました。ただ、なかなか予約が取れない

まあ、いろいろと納得できないことはありましたね。

こっちがお金払っているのに、もっと通わないと意味
がないとか、プライベートレッスンじゃなくてグルー
プレッスンをメインに取るべきだとか、そりゃ言いた
い放題です。
そもそも接客マナーについて教育されていないよう
で、普通のビジネスの世界を経験した人からするとか
なり不快な思いをする可能性は高いでしょう。
誰もが週に数回もスタジオ通えるわけないっていうこ
とを理解できない人たちがインストラクターですか
ら、通う場合にはそのあたりは覚悟していたほうが良
いかと思います。

また、多くの方が利用されるグループレッスンもイン
ストラクターで良し悪しはあります(歴然)。当然い
いレッスンは大混雑です。その大混雑でキャンセル待
ちがあるのに、インストラクターの卵たちが参加して
いたりするんですよね。普通はお金払っているお客様
が最優先なんですけどね。。。

いまでも自宅でピラティスを実践できているので、得
るものがなかったということはないです。むしろ、そ
れなりに通えば自分でできるレベルにしてもらえたの
で感謝しています。ただ、長期的に通い続けたいと思
わせるだけのインストラクターの質やマナーではなか
ったと思います。

ちなみに、インストラクターはそれぞれのスタジオを
行き来していますし、かなりローテーションしていま
す。どのスタジオにいっても大差ないでしょう。
差があるとすると,レッスンの種類や1日に行われてい
るレッスン数になると思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2016-04-07 22:11:20
ありさ さん  ( 20代 女性)
体験予約して予約確認メールも来たのに当日行ったら予約が入って
いないとのこと。しかし、確認メールの予約日と時間は合ってい
る。結局体験させてもらえることになったが、この時点で印象が悪
かった。その後、初めての体験であるにも関わらず、どのような流
れでヨガが始まり、どこで待っていたらいいのかなど説明がなく、
スタッフの対応が悪かった。
ヨガの内容はよかったが、インストラクターが1人で20名ほどを指
導しているので指導が行き渡ってない。
平日夜ではあったが人数が多く、更衣室やシャワーはゆっくり使用
できず、スタジオ内での大声での会話が目についた。
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満足度 :
東京都  中央区 
2016-03-26 15:51:59
リナ さん  ( 20代 女性)
男女共用で、レッスンは非常に気まずい。
スタッフには残念な方が多い。話をするたびに不快な思いを
する。
やめたいけどやめられない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2016-03-17 12:19:05
エリカ さん  ( 20代 女性)
体験レッスンでお邪魔していたカルド銀座店。入会しないとかえさない雰囲気の中、スタジオが広いとか、平日だと人数が少ないのでゆっくりしたレッスンが楽しめるとかの訴え文句にのせられ、うっかり入会。
ちなみに、その日は夜十一時まで手続きをした。
いざ通おうと思いきゃ、狭いスタジオの中で五十人以上で缶詰状態。
蒸気というよりも、みなさんの吐息と汗の臭いでホットな環境。たまに思いっきりおならする音も。。。
でも、やめられない。在籍縛りがあるから、実質一万円以上もの罰金を取られる。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2016-01-29 06:10:28
匿名 さん 
トレッドミルで運動中に突然スタッフから話かけられ、
走っている間であったため非常に危なかった。
注意をするためだったが結局先方の勘違い。
感じが悪く気分を害した。