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217 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
京都  中央区 
2018-02-16 14:53:37
きこ さん  ( 女性)
受付スタッフがひどい、、特に責任者っぽいベテランスタッフがひど
く、とても失礼で不快な気分になりました!退会したいけど、違約金
の様なものをとられるので退会できません、、通うのが憂鬱です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都  
2018-02-15 10:24:14
クラン さん  ( 40代 女性)
グループレッスンからプライベートレッスンに変更しましたが、自分の都合の良い日程でのインストラクターがなかなか見つからず、場所を変えたり時間を都合をつけてみたりしてレッスンを受けています。自分の都合の良い時間と場所で出来ると思ってプライベートにしたのに役にたちません。しかもリクエストすると毎回違うインストラクターがくるので、毎回同じ事を言わないとダメ。なんのためのプライベートレッスンなんだか。10回のチケットを購入しましたが失敗でした。受付も人に寄って対応が違うので、良い印象がありません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
京都  中央区  BASIピラティススタジオ の教室情報
2018-02-14 13:54:44
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
営業時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
京都  大田区 
2018-02-14 13:46:53
さくら さん  ( 女性)
最初はBasi大森に通ってました。
会員の種類が限定のスタジオにのみ通えるものと
全店舗通えるタイプと選択できます。

最初は限定会員でしたが、大森スタジオに所属しているベテランの
インストラクターと同じ時間にプライベートレッスンを受けると、
その人だけが色々なマシンを専用して他のインストラクターの生徒は
リフォーマーしか使えず隅に追いやられるし、人前でスタップを
平気で叱る人で嫌な気分になったので、全店舗フリー会員に変更しました。

ここでもスタッフについての口コミが目立ちますが、やはり人によります。
感じの良い、熱心な人もいますが、キツイ人や
非常識な人が多いのも確かです。
他もこんなものなのでしょうか?
職業柄なのか、よくわからないです。
どの人も商売っ気は非常に盛んです。
そんなにノルマが厳しいの・・・?

料金も高額の割には、レッスンを許可なく見学されることもあり
(特に割引もなく通常料金で)集中できないし、見世物のようで不快です。
人気のインストラクターでキャンセル待ちが出てるレッスンなのに
ほかのインストラクターや関係者が受けていたりと
お客様優先では全くありません。

顧客がレッスンを受けている横で普通に練習してるインストラクターもいます。
時間外に練習したら?と思いますが。。。

肝心の効果ですが、もちろん努力が必要ですが、
熱心に通えばそれなりに効果はあると思います。

ただ通いたいと思えるかは、人それぞれかな、という感じです。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
京都  台東区 
2018-02-13 20:44:21
ココア さん  ( 30代 女性)
酷すぎます。
1年以内にやめると違約金取られるけど、もう辞めると決めました。
ここに数か所書いてありますが、火曜夜のインストラクターがきついです。
危険なポーズなので途中で前に向きなおったら「前向かないでください!!」とヒステリー気味に叫ばれ、「今水飲んでください」と言われた時に飲まず、別の時に飲んだら「今飲んでる人は〇〇ですね〜(聞き取れなかった)」と嫌味。
とにかく、どんなリラックス系のポーズ中でものべつまくなしにヒステリックに喋っています。
体形もずんぐりしているし、におう。ありえない。
以前通っていたところでは、インストラクターは体形でも採用審査してたようなのに。
ヨガなのに、物凄い大声・甲高い声。聞いてるだけで体調崩しました。
その人を避けてたのに、今日同じような物凄くうるさい人に代替インストラクターで当たってしまい、かなりお金の無駄でしたがすぐ帰って来ました。
フロントにその旨伝えましたが、バイト丸出しの女の子で、クレームを受けているという自覚も皆無のよう。
お金も大事ですが、こんなところに通っていると精神的に貧しくなります。
良い人もいますが、全体的に誘導やプログラム組みの下手な人ばかりです。
施設そのものは良いしLAVAほど混んでません。
でも、自分を大切にしたければここは選ばない方が良いです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都  目黒区 
2018-02-08 01:21:41
最悪 さん 
6回券(2ヶ月有効)+マット使用料2000円(恒久的)で入会。
1月の中旬にHPが停止状態に、最近確認したところ、前とは全く違う講習内容変更されプライベートオンリーになっていました。だから、回数券は使用できないと思われます。(連絡がとれていない)
メール、電話も一切応答なし
残りの回数も少なかったので痛手にはなりませんでしたが、経営形態が変更されれるなら、事前に連絡がほしかったです。
国民生活センターには相談しておりますが・・・
期待していません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
京都  北区  ホットヨガサロン ラビエ 赤羽店 の教室情報
2018-02-05 08:05:05
らん さん  ( 女性)
10人程度しか入れないスタジオと、シャワーが8個か9
個あるので、待つことがありません。ロッカーの鍵が開
けにくいのが気になりますが、更衣室でのスマホを禁止
しているのは良いと思います。

ずっと通っていますが、帰りに毎回何か一言会話をしな
くてはならないようで、その流れで回数を増やしません
かと毎回勧誘されます。しつこいので増やしたらしばら
くおさまりましたが、数回行ったら、またさらに回数を
増やすよう勧誘されました。

エンドレスな営業はかなりストレスになり、せっかくス
トレス解消のために通っているのに意味がなくなります
ので、退会しようと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
京都  渋谷区  BASIピラティススタジオ渋谷店 の教室情報
2018-02-01 14:18:31
basi さん  ( 30代 女性)
スタジオ数が多いので都合に合わせて色々なスタジオでレッスンが受けれる点と、グループレッスンのキャンセルチャージがない点は良いです。

レベルの高いインストラクターもいますが、そういう人のプライベートレッスンは人気があり予約できません。

レベルにかかわらずレッスン料は同じ金額です。

通っているうちにマナーやモラルをこの会社に求めてはいけないと痛感しました。

こちらに拒否権なく、勝手に他人に近くで見学されます。お金を払ってプライベートレッスンを受けているのに嫌な気分になります。

色々なスタジオに行きましたが、練習している人が器具を使っているためにお金を払っているこちらがマシンを使えないこともあり、もやもやしたことも。

商売っ気が盛んで、プライベートを受ける、または頻度をあげるようしつこく言われます。

レッスンが良ければ自主的に頻度をあげるのに、こないということはどういうことか察してほしいです。

渋谷ではないですが、客の前でスタッフを罵倒する場面に遭遇し嫌な気分になるスタジオもありました。

社会人経験がない人が多いせいか、驚くことが多く、足が遠のきました。

グループレッスンだけ気軽に受けたい(マナーや常識が無くても気にしない)
という人には良いと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
京都  新宿区  BASIピラティススタジオ新宿店 の教室情報
2018-01-18 16:52:39
basi さん  ( 30代 女性)
basi のエクササイズ自体はとてもいいと思います。

が、スタッフの人間性に難あり
というか接客業としては問題有りだとおもいます。
インストラクターだから接客業と思っていないのか
自分の気分によって接客態度が変わる人が多すぎる。

エクササイズだけすればいいの。
スタッフと喋らなくていいの。

という人はいいと思いますがコミュニケーションとると
なんかエクササイズでスッキリしても気分がどんよりしてし
まいます。
また先輩インストラクターが後輩インストラクターを指導し
たのと同じようにクライアントにも接するので言い方がきつ
い。

ただ、エクササイズ自体は運動量も多く、体をスッキリさせ
たい人にはいいと思います。
逆にゆるーくピラティスに触れたい人はflowを重視してるピラ
ティスで運動量多いので他の流派の方がいいかも。

ステキなインストラクターもいるけど2年持たずやめちゃうの
よねー。残念。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都  武蔵野市  ピラティススタイル吉祥寺店 の教室情報
2017-12-27 11:18:04
ささら さん  ( 30代 女性)
前々から気になっていましたが、受付の方とインストラクターさん、会話する
のは結構ですが、会員(お客様)をネタにしてバカにしたり貶したりする話
は、少なくともスタジオ内ではやめていただきたいです。
貶される対象が自分ではないとしても、そんな話が聞こえてくると、とても嫌
な気分になります。
会員さんはそれぞれ事情が異なるのです。入会の動機も様々、熱心度も様々で
すが、続けたいと思っているから高い会費を払い続けているのです。
質の高いサービスを提供することに専念してください。(たとえ受付の仕事で
あっても)