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〜ヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

城本クリニックの徹底取材レポート!

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1202 件の書き込みがあります

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満足度 :
2018-09-22 19:18:27
わか さん 
体質改善の為にホットヨガ カルドに通うことにしました。キ
ャンペーンという事で気軽に通い始め、もういいかなと思い
退会しようとしたら1年は通わないと違約金がかかると言われ
ました。
私からしたら大きな金額です。通わないのに支払う意味がわ
かりません。契約の時だけ愛想よく良い事だけ言って勧誘
し、あとはやめられない状況を作ってお金だけとる。他の方
も書いてましたがまるでヤ○ザみたいなやり方だと思いまし
た。
これから始めようか検討してる方はよく考えてください!
お客目線ではありません!
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満足度 : ★★★
埼玉県  新座市 
2018-09-20 16:13:22
☆綺麗好き☆ さん  ( 50代 女性)
カルドのレンタルヨガウェアを借りていますが、借りる時、スタッフ
さんにガン見され、終わった後、『ありがとうございました』と御礼
を言って、返す時も、嫌々な感じで、更に、先日は、スタッフ同士の
『このウェア、すごく汚い』とかいう話し声を聞いてしまいました。
もちろん、使用した後のですから、綺麗なわけはありませんが、そん
な聞こえるような声で、露骨に、『汚い』と言われて、非常に傷つい
ております。スタッフさんたちが、非常に未熟な子供たちの集まりと
しか、思えません。
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満足度 : ★★
福岡県  福岡市中央区  generalyogaUNIVA の教室情報
2018-09-17 08:55:14
さん  ( 女性)
何ヶ月か通いましたが、かなりレベルが高く毎回汗をかい
て非常に良かった。ただシステムがかなり雑だと感じた。ウ
ェブ予約が出来なかったり(これは登録の際のお店の入力間
違いの為)パソコンが不調といっては確認して欲しいといっ
ても出来ず…その場は特に気にしなかったが
個人情報もこれで管理しているかと思うと不安になった。
また担当やクラス、頻繁に変更するのでサービス向上のため
かと思いますが振り回されるイメージがあって別のところを
探そうと思う。
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満足度 :
東京都  世田谷区 
2018-09-16 10:38:34
にんじん さん  ( 30代 女性)
下北沢。とにかく汚い
ぱっと見は新しい施設で綺麗に見える、けど
よくよく見ると汚い
それが生理的に受け入れられない

ドライヤーは埃まみれ
取れないのかな?と備品の綿棒で
ホジホジしたら普通に取れた
目につく箇所、掃除しろよ

壁はチラシ?とか貼ってある
のを剥がしたシールの跡が残り続けてる
おまけにそこに髪の毛がついてたり
跡取れないのかな?と備品のティッシュで
拭いたら簡単に取れた
拭けよ。ありえない

シャワールーム
見上げると換気口?が埃の塊
ぅゎぁぁぁぁぁぁ
何日掃除してないの?!

スタジオ
髪の毛落ちてる
知らない人の髪の毛が体にペタッとついた
これは仕方ないのかな。と
なるべくタオルの上から動かないよう
妥協してる

表面上だけ綺麗にする人
排水溝とか見えない所、見えにくい所
は全く掃除しない人がいる
それは本人が気にならないからそうなる
下北沢のカルド はコレ
従業員(バイト)の清掃意識が低すぎる
従業員への指導が足りなさすぎる
客をバカにしてるのか。とすら思える

ちなみにプレミアム会員
一番金払ってます
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満足度 :
東京都  
2018-09-15 14:14:28
taku さん  ( 20代 女性)
スタジオは自由に参加できますが、特にケアはありません。
インストラクターの当たり外れは大きいです。ほかの多くの
ジムやスタジオとは違い、解約するのに少なくとも1ヶ月半前
までには申請しなければならず、スタジオまで向かわなけれ
ばいけなく、色々な面でビジネス感を感じる会社です。
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満足度 : ★★
東京都  品川区 
2018-09-04 13:53:26
ダパン さん  ( 30代 女性) ダパンさんにメッセージを送る
私自身初心者で、この価格なので妥協していますが、以下改善点を求めます。

★レンタルタオルが異常に臭う。濡れると顔を近づけるだけで吐き気がする。
★床が汚い。レッスン後はインストラクターが一人で清掃し、髪の毛や汗が残っていたり、スタジオ内も臭う。
★シャワーブースの排水溝、扉の内側、ホース、足ふきマットに髪の毛が残っている。
★ロッカーの床も、汗が染みついていて濡れている。
★洗面台の雑巾が汚い。ビショビショで触る気にもならない。

施設自体が新しいからなのか、清掃・衛生面は最悪です。よくこれで区の衛生保健所から査察が入らないのか不思議です。
また、インストラクターはかなりレベルの差がありますが、特に若い先生は、温度が高すぎます。シャバーサナの時点で5人以上は退出したのに気が付かないのでしょうか?換気もしてくれないので息苦しく、臭いです。
受付も塊になって、無駄口はたいてるバイトが目立ちます。こちらからお願いしないと、洗顔料も補充できないくらい気が利かない。

レッスン内容には大変満足しています。明らかな体質改善もでき、食事制限なく痩せることもできましたので、引き続きお世話になろうと思っていますが、お願いだから少しは掃除してください。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 : ★★★★
東京都  品川区 
2018-09-02 02:14:28
みけぱん さん  ( 30代 女性)
カルド大森に通っています。
家から近く、オープンしてまだ1年半ということで施設も綺麗
で充実してます。
以前大森のLAVAに通っていましたが、予約が取れなくカルド
に乗り換えました。
予約が要らないので急に時間が空いた時など、急に行っても
余裕でレッスンに参加できるので助かってます。
スタッフさんもインストラクターも綺麗な方が多いので、モ
チベーションが上がります。
縛り期間が長いのだけがネックだけど、最初キャンペーンで
安くなってるから仕方ないのかも。

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満足度 :
2018-08-30 22:32:55
ナナしさん さん  ( 40代 女性)
他のお客さんの利用マナーについて受付に方へ注意してもらう
ようにお願いしたところある日気が付いたら
会員証にコッソリとシール貼られていました
このシールは要注意顧客として受付のスタッフさん同士
情報共有するためのものでしょうか
とても嫌なカンジだったので間もなく退会しました
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満足度 :
東京都  板橋区 
2018-08-26 20:13:50
え? さん  ( 女性)
ガルド成増に通っています。
金曜の14:45と 16時の、50代くらいのインストラクター
態度がとても失礼です。
ビニール袋にタオル、水など入れていたのですが、それがう
るさい!静かにして下さい!と怒られました。
ビニール袋持ち込み不可能なのでしたら、事前に説明して下
さい。何処にも書いていないし、説明もありません。
気分悪くなり退室しようとすると、
座りなさい!ってまた酷いけんまくで、叱るのです。
インストラクターの方がうるさいし、
気分が悪くなったら途中退室可能なはずですが、、
超高温の部屋に閉じ込めて、体調悪くなって、万が一の事あ
ったらどう責任取るんでしょうね。
他に良い先生もいるので、残念です。
ガルドは、インストラクターにバラツキがあるので気をつけ
た方が良いです。
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満足度 :
東京都  新宿区  ジェクサー・フィットネスクラブ四谷 の教室情報
2018-08-23 22:34:21
mo さん  ( 20代 女性)
ジェクサー新宿店がありませんでしたので、ジェクサー四谷店を選
択させて頂きました。

仕事帰りにジムへ向かい、帰り際、靴の鍵が無く、確かな記憶はな
いものの、そういえば今日は鍵をかけ忘れたということに気づきま
した。何も言わずに鍵のついているロッカーをあけるのも気が引け
たので受付スタッフの方に一言お伝えしてから、、、と思い伝える
と、なぜか「鍵の紛失は3240円頂いております」と言われまし
た。確かに鍵をかけていた可能性もゼロではなかったのですが、あ
くまで鍵をかけ忘れたと思うという説明をしたのに、、、

その後、「どうぞご自由にお探しください」と言われ、自分たちは
カウンター内でおしゃべりされていました。通常の接客業であれ
ば、一緒に手伝ってくれないにしろ、万が一、後日鍵のかかった状
態で靴がみつかったら、手数料がかかってしまうという説明かと思
いますし、その段階でその説明は不要なのではないかと、、、お金
云々よりもその日その客が帰れなくなることについて客の立場とな
り対応すべきではないかと思い悲しくなりました。

数年前に通っていた時にはもっと丁寧に対応して頂いていました
し、良い方が多かったイメージなのですが、数年ぶりに通ってみる
と新人さんが多いのか、お客さんが多すぎるのか、対応が雑になっ
ていて残念です。
これから変わってくれることを願っています。
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