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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  中央区 
2019-03-13 16:30:55
ヨギ さん  ( 30代 )
一度体験に行かせて頂いた際にレッスン内容やお店の雰囲
気、インストラクターのお姉さんもとても感じの良い方でし
た。早速入会をし、レッスンスケジュールを確認したら通い
にくい時間帯が多く今一度よく考えてまた入会しようと思
い、クーリングオフを利用したいとお伝えした途端に担当し
て下さった方の態度(顔)が変わりました。
手続きをし、会費をカードでの支払いにしたのでそのまま取
消して頂ければ良いと思いながらも、返金は現金振込。その
時点で不信感もありましたが、もうすぐ2週間経つのにまだ返
金されてません。
こんなに時間かかるものでしょうか?
解約をする方に対しての対応が悪いし、遅すぎる。
落ち着いたらまた通いたいと思ってたので、とても残念で
す。スタジオの雰囲気やレッスンスケジュールが良いから尚
更で気持ちが下がりました。